main page
russian english
Blog spot » xsize »

И снова Nippon-Yasan...

И снова Nippon-Yasan...
18 Feb 2020 09:27:27

Всем привет!

Тема, скорее, болтательная.

Заметила, что в последнее время появляется все больше негативных отзывов и невеселых новостей относительно данного магазина. В связи с чем хочется обсудить текущую ситуацию с коллегами по хобби и, возможно, чутка успокоить свои нервишки. Заказывать у них стараюсь по минимуму, но все же есть парочка преордеров (в т. ч. предоплаченных). И наверняка нас таких много.

Ни для кого не секрет, что Ясан всегда был неким подобием русской рулетки. И если со стандартными релизами чаще всего глобальных проблем не наблюдается, то что-то редкое или лимитное вполне может стать поводом для беспокойства. А примерно год назад они еще взяли за моду выставлять счет на фигурки, у которых нет точной даты релиза (и которые, как правило, в итоге переносят на пару месяцев). То есть налицо явная фальсификация, что, несомненно, подрывает доверие к магазину в целом.

Сегодня интереса ради заглянула в ветку Ясана на цуки и как-то не по себе стало. Во-первых, ситуация с доставкой Transi Logistic, которая затронула очень многих. Если в двух словах, у магазина возникла какая-то проблема с TL: НЯ стали все валить на своего партнера, партнер же в свою очередь (по словам некоторых комментаторов) объяснил, что НЯ тупо не перечислили деньги за оказываемые услуги. Кому в итоге верить - хз.
Данный вариант доставки, насколько я понимаю, доступен только для Европы. Но сама ситуация оптимизма не внушает.
Кто-нибудь в курсе, была ли проблема решена? А то на цуки ни одного комментария на сей счет, хотя прошло уже больше месяца.

Во-вторых, постоянное выуживание денег, о котором упоминалось чуть выше. Даже если сам производитель официально заявил о переносе на 2-3 месяца, Ясан настаивает на своей дате релиза и требует внести оплату вотпрямщаз.
У многих уже складывается впечатление, что они просто хотят нахапать как можно больше и молча свалить в закат. В принципе, не исключено. Примерно по такой же схеме в свое время отвалились MH ToyShop, Anime Island, The Grandline Shop. Репутация у всех была вполне надежная, к слову.

В-третьих, постоянные задержки с отправкой. И если раньше они в основном составляли неделю-две, то теперь могут достигать и двух месяцев. Пинки в саппорт, как правило, ускорению не способствуют. То есть все это время ты сидишь на нервах и гадаешь: отправят или придется разбираться через палку? Многие и правда не выдерживают, обращаются за возмещением в ПэйПал и в итоге получают бан у магазина :/ Не очень-то приятно, если учесть, что у человека могут быть предзаказы на товары, которые уже везде разобраны.

Ни в коем случае не хочу нагнетать панику этим постом. Интересно Ваше мнение о будущем магазина, а также дележка опытом за последние полгода-год. Как быстро отправляли заказы? Были ли какие-то серьезные проблемы? Если все-таки пришлось решать вопрос через диспут - чем все закончилось?

Если же Вас, наоборот, все устраивает, а работу магазина Вы можете охарактеризовать лишь в положительном ключе - то тоже велком, конечно же! Позитив не помешает.

В общем, предлагаю все это обсудить :)


Всем спасибо за внимание!

P. S. Гифка, которая наглядно демонстрирует мое настроение сейчас :)

Spy 452 480 14120 | add a comment
47 3
Share it with
Author
Shelf Profile Figures Anime Blog Photos Activity Feedback Store
Send PM